Spring til indhold

Kontakt

Kom i kontakt med Grundfast

Den hurtigste vej til os er e-mail. Skriv til hej@grundfast.dk — om det er en migrering fra DAWA, en Enterprise-kontrakt, et teknisk spørgsmål eller en sikkerhedshenvendelse. Jo mere kontekst (dit endpoint, et request/response-eksempel, dit forventede forbrug), jo hurtigere kan vi hjælpe.

Skriv til os
hej@grundfast.dk

Ét fælles indbakke-endpoint til salg, support og sikkerhed — din e-mail lander det rigtige sted.

Hvad kan vi hjælpe med?

Migrering & teknisk hjælp

Skal du væk fra DAWA eller den gamle services.datafordeler.dk før 2026-nedlukningerne? Skriv, hvad du kalder i dag, så hjælper vi dig med at pege om og bevare din datakontrakt.

Skriv om migrering & teknisk hjælp

Enterprise

Den årlige kontrakt med uncapped forbrug, kontraktuel SLA, DPA og ansvarsovertagelse — hvor vi absorberer fremtidige SDFI-brud. Kontakt os for et tilbud, der passer til jeres volumen.

Skriv om enterprise

Support efter plan

Selvbetjente planer (Free–Scale) supporteres over e-mail; Enterprise-kunder får kontraktuel support og SLA. Har du et konkret spørgsmål til et endpoint, så tag gerne et request/response-eksempel med.

Skriv om support efter plan

Sikkerhed & ansvarlig offentliggørelse

Fandt du en sårbarhed? Rapportér den ansvarligt. Vores maskinlæsbare sikkerhedskontakt ligger på /.well-known/security.txt, og du kan altid skrive direkte til os.

Skriv om sikkerhed & ansvarlig offentliggørelse

Sikkerhed

Har du fundet en sårbarhed, så rapportér den ansvarligt og fortroligt. Vores maskinlæsbare sikkerhedskontakt følger security.txt-standarden og ligger på /.well-known/security.txt. Alternativt kan du skrive direkte til hej@grundfast.dk. Del venligst ikke detaljer offentligt, før vi har haft mulighed for at udbedre.

Vil du bare prøve API’et?

Du behøver ikke skrive til os for at komme i gang — opret en gratis nøgle og prøv registrene af. Skriv, når du har brug for hjælp, et tilbud eller en kontrakt.

Se også om Grundfast, priser, Migrering 2026 og status.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor hurtigt svarer I?

Vi bestræber os på at svare på e-mail inden for et par hverdage. Enterprise-kunder har en kontraktuel svartid som del af SLA’en. Beskriv gerne dit forbrug og dit endpoint, så kan vi hjælpe hurtigere.

Kan jeg få hjælp til migreringen fra DAWA?

Ja. Skriv til hej@grundfast.dk med et par eksempler på de kald, du laver i dag. Adressefladen (autocomplete, datavask, reverse, postnumre, vejnavne, ejerlav) er et drop-in over DAR, så migreringen er typisk en base-URL-ændring plus en bearer-nøgle.

Hvordan rapporterer jeg en sikkerhedssårbarhed?

Ansvarligt og fortroligt. Vores kontaktkanal er beskrevet maskinlæsbart på /.well-known/security.txt; alternativt kan du skrive til hej@grundfast.dk. Del ikke detaljer offentligt, før vi har haft mulighed for at udbedre.