Kontakt
Kom i kontakt med Grundfast
Migrering, Enterprise, et teknisk spørgsmål eller en sikkerhedshenvendelse: skriv herunder, så får du en kvittering med sagsnummer, som du kan svare direkte på. Eller skriv til hej@grundfast.dk.
Hvad kan vi hjælpe med?
Migrering & teknisk hjælp
Kalder I stadig DAWA, der lukkede 1. oktober, eller den gamle services.datafordeler.dk, som er ved at blive udfaset? Skriv, hvad du kalder i dag, så hjælper vi dig med at pege om og bevare din datakontrakt.
Enterprise
Den årlige kontrakt med ubegrænset forbrug, kontraktuel SLA og databehandleraftale — og vi følger med, når kilderne ændrer form. Skriv om jeres volumen, så vender vi tilbage med et tilbud.
Support efter plan
Free og Starter får support på e-mail, Pro og Scale prioriteret support, og Enterprise kontraktuel support med SLA. Har du et konkret spørgsmål til et endpoint, så tag gerne et request/response-eksempel med.
Sikkerhed & ansvarlig offentliggørelse
Fandt du en sårbarhed, så rapportér den fortroligt her — og del ikke detaljer offentligt, før vi har udbedret den.
Ofte stillede spørgsmål
Vi bestræber os på at svare på e-mail inden for et par hverdage. Enterprise-kunder har en kontraktuel svartid som del af SLA’en. Beskriv gerne dit forbrug og dit endpoint, så kan vi hjælpe hurtigere.
Ja. Skriv til hej@grundfast.dk med et par eksempler på de kald, du laver i dag. Adressefladen (autocomplete, datavask, reverse, postnumre, vejnavne, ejerlav) er et drop-in over DAR, så migreringen er typisk en base-URL-ændring plus en bearer-nøgle.
Ja. Erhvervskunder på alle planer kan indgå en databehandleraftale efter GDPR art. 28 — vælg "Andet" i formularen eller skriv til hej@grundfast.dk, så sender vi aftalen.
Se også
Vil du bare prøve API’et?
Gratis op til 5.000 kald/md · intet kreditkort · data fra Klimadatastyrelsen/Datafordeler, CC BY 4.0